陶瓷機械廠家的電子商務的（de）擴張之勢將（jiāng）在新的一年將更加強勁，陶瓷機械家居（jū）必將成為繼服裝、圖（tú）書、家電、3C產品之後，各大電商（shāng）爭奪的又一熱點領（lǐng）域。電商無疑是未來消費市場的（de）一大發展趨勢，當其遇到陶瓷機械家居這個特殊行業（yè）時，兩者不應該是你死我活的爭鬥關係，而是應該互相學習，共同進步。

線上交（jiāo）易有利有弊：事實上，消費者對於是在線上（shàng）交易還（hái）是在線下交易的問題也很糾結。“在網（wǎng）上購（gòu）買，是（shì）因為去家居賣場看不僅消耗體力，還非常耗時間，反正都（dōu）不能現場提貨，那麽在網上購買和在實體店購買是一樣的。在網上購買，我不用出家門就（jiù）能貨（huò）比三家，還能查看其他消費（fèi）者對產品的評價，這是在實體店看不到的。更重要的是，在（zài）電商平台上銷售的陶（táo）瓷機（jī）械家居產品比實體店便宜。既然又方便又便宜，那（nà）我幹嘛還非得跑（pǎo）去實體店購買呢?”剛裝修完房子的盛先生告（gào）訴（sù）記者，他們夫妻倆都是網購達人，從他們的網購經曆（lì）來看，在網上買陶瓷機械、家居產品沒什麽問題，到目前為止都很成功。

不過，記者調查發現（xiàn），線（xiàn）上交易雖然方便，但也存在著諸多（duō）弊病，如產品價格波（bō）動大、質量難保證、圖片與實物有差距、物流速度和質量不穩定、售後服務跟（gēn）不（bú）上（shàng）等。造成這些問題的原（yuán）因，是（shì）廠商在其產品狀態和附加服務尚未完善時就急於與線上銷售拉近距離，部分不成（chéng）熟的廠商又喜歡采取低價策（cè）略吸引消費者，結果是產品價格雖然（rán）低，但質量差、服務跟不上。

摒棄戰爭尋求共贏：陶瓷機械產品（pǐn）的特殊性決定了消費者在購買之前更注（zhù）重現場體驗（yàn），因此在經（jīng）過起初的狂熱之後，電商銷售家居產品無法獲得體（tǐ）驗的弊端（duān）便顯現出來。但另一方麵，線下家居賣場分布（bù）點較少的現實，也讓電商（shāng）平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下家居賣場不（bú）應該是（shì）你死我活的競爭關係，而應該（gāi）是取長補短的互惠共贏（yíng）關係。

實際上，近幾年，無論（lùn）是陶瓷機械企業還是陶瓷機械賣場，已紛紛嚐試自建電商平台，並為（wéi）此花費不菲。另一方麵，專業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居（jū）企業（yè）提供了一個（gè）銷售渠道，其還要建立自己的展廳（tīng）。陶瓷機械企業同時（shí）也應該看到，陶瓷機（jī）械產品大多屬（shǔ）於大件商品，需要專業的物流運輸，運費成本較（jiào）高，而且（qiě）這些產品在運輸過程中又容易損（sǔn）壞，即使其能夠完好地到達目的地，也（yě）可能在搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這些問題是很多中小型陶瓷機械廠商（shāng）難以解決的。

隨著電商的進一步發展，其對陶瓷機械行業產生的影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷（cí）機械企業麵前的一道難題。